Secretario Municipal: Sr. Cristian Gutiérrez Vallejos.

Secretaria: Srta. Norma Cofré Becerra.

Ubicación: I. Municipalidad de Coihueco, Av. Prat 1675, Coihueco.

Fonos: (+ 56) 422471002 y 422471007.

Horario Atención de Público: Lunes a Viernes de 8:30 a 13:15 horas y de 14:15 a 17:30 horas.

 

DATOS DE LA UNIDAD

La Secretaría Municipal está a cargo de una Secretaria Municipal, que tiene como funciones genéricas dirigir las actividades de secretaría administrativa del Alcalde y del Concejo, y desempeñarse como Ministro de Fe en todas las actuaciones municipales y Oficina de Comunicaciones.

Son funciones específicas de la Oficina Central de Comunicaciones: a) Atender la central telefónica de la Corporación, canalizando las llamadas a las respectivas unidades. b) Efectuar llamados telefónicos solicitados por las unidades llevando un adecuado registro de ello. c) Revisar y firmar facturas de cuentas telefónicas e informar los descuentos correspondientes de llamados particulares. d) Enviar FAX solicitados por las unidades e) Recibir FAX y canalizarlos oportunamente a su destinatario interno. f) Otras que tengan que ver con las comunicaciones de la Corporación y encomendadas por el Director de la Unidad o el Alcalde.

La Oficina de Partes y Reclamos depende directamente de la Secretaría Municipal y sus funciones son:  a) Tener a su cargo el trámite de ingresos, clasificación y distribución de la correspondencia oficial. b) Mantener registros actualizados de la documentación recibida y despachada por la Municipalidad. c) Llevar registro de número correlativo de oficios y de su derivación. d) Llevar y conservar  el registro central de la documentación oficial del municipio, de acuerdo a las técnicas de conservación y clasificación existente. e) Efectuar y registrar el despacho de correspondencia municipal. f) Informar al público acerca del estado de tramitación de sus reclamos o peticiones, orientarlos acerca del procedimiento y antecedentes necesarios para la obtención  de servicios y beneficios que otorga la Municipalidad. g) Recibir y dar tramitación a las presentaciones y reclamos que formule la ciudadanía local, según el procedimiento que establece la Ordenanza de Participación Ciudadana.